Hold kniven skarp.En slagter skal løbende slibe sine knive for at udføre sit arbejde. Tilsvarende skal en sælger udvikle og holde sine kompetencer vedlige. Et udbytte ved vores proces er, at ledelsen får mulighed for at identificere udviklingsområderne hos de enkelte sælgere. Når antallet af potentielle virksomheder er kendt, og salgsprocessen er kortlagt, bliver det muligt at vurdere kompetencen hos sælgerne. Kompetencen måles som lukkerate i de enkelte trin af salgsprocessen. F.eks. hvor stor en del af de potentielle kunder bliver der booket møde med, hvor stor en del af møderne resulterer i næste skridt, og hvor stor en del bliver til købende kunder. Det bliver altså synligt for ledelsen om sælgerens udviklingsområde er i mødebookning, produktpræsentation eller når ordren skal lukkes. Vi skaber den rapportering i teknologien, der giver ledelsen indsigt i hvilke knive der skal slibes.
|